COME PRENOTARE LE PRESTAZIONI

Con l'impegnativa del medico si prenota la visita o l'esame presso la struttura prescelta telefonando al:

Call Center Regionale
800 638 638
attivo dal lunedì al sabato
dalle ore 8.00 alle ore 20.00
ad esclusione dei giorni festivi
oppure direttamente presso il Centro Unico Prenotazioni (CUP).

Il Numero Verde può essere utilizzato sia per prenotazioni che per disdette telefoniche di esami e prestazioni ed è raggiungibile anche da cellulare al numero 02.99.95.99

CENTRO UNICO PRENOTAZIONI

Il Centro Unico di Prenotazioni è in rete nelle sedi di:

  • Crema,
  • Rivolta d'Adda,
  • Castelleone e Soncino.

Per avere gli appuntamenti l'utente si può rivolgere indistintamente ad una delle sedi.

ORARI CUP
OSPEDALE DI CREMA Tutte le attività tranne la prenotazione
dal lunedì al venerdì 08.00 alle 16.45 (distribuzione ticket dalle 07.00)
sabato 07.30 alle 12.30 (distribuzione ticket dalle 07.15)
Prenotazione
dal lunedì al venerdì 09.15 alle 16.45 (distribuzione ticket dalle 08.00)
sabato 07.15 alle 12.30 (distribuzione ticket dalle 07.00)
OSPEDALE
DI RIVOLTA D'ADDA
dal lunedì al venerdì 08.00 alle 16.30
sabato 08.30 alle 11.30
OSPEDALE
DI CASTELLEONE
lunedì,mercoledì, giovedì e venerdì 08.15 alle 16.30
martedì 08.15 alle 15.30
sabato chiuso
OSPEDALE DI SONCINO dal lunedì al venerdì 14.00 alle 17.00
sabato 10.00 alle 11.30
  • Per le prenotazioni di prestazioni ambulatoriali è necessaria l'impegnativa del medico curante o dello specialista dell'Azienda Ospedaliera tranne che per le visite di Pediatria, Ginecologia, Psichiatria, Neuropsichiatria, Odontoiatria e Oculistica per prescrizioni lenti.
    • Per le prestazioni a carico del Sistema Sanitario Regionale (SSR), per i cittadini lombardi, è necessario presentarsi agli sportelli con la Carta Regionale dei Servizi (CRS).
    • Gli altri utenti (cittadini italiani non lombardi, extracomunitari con regolare permesso di soggiorno, ecc.) per accedere alle prestazioni a carico del SSR devono esibire: tessera sanitaria regionale, codice fiscale, prescrizione ed eventuali certificazioni d'esenzione.
    • Per i casi particolari è preferibile informarsi precedentemente, circa le modalità, presso gli sportelli CUP.

SMS: PRO MEMORIA PRENOTAZIONI CUP

L'Azienda Ospedaliera di Crema da tempo ha attivato un servizio di SMS che ricorda agli utenti l'appuntamento per le visite e gli esami prenotati. L'obiettivo è quello di evitare l'assenza dell'utente e fornire ad altri la possibilità di essere inseriti, con una riduzione dei tempi d'attesa.
L'SMS invita perciò a disdire la prenotazione nel caso gli utenti non possano presentarsi il giorno fissato (e riporta le istruzioni per farlo) anche per evitare l'addebito del costo della prenotazione stessa. Per poter ricevere l'SMS è necessario fornire il recapito telefonico all'atto della prenotazione.
Si ricorda che non è possibile comunicare con i reparti chiamando il Numero Verde.

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